Разработка приложений для интернет-магазина
За 4-6 месяцев запустим первую версию кастомного m-commerce приложения. Используем лучшие практики и 10-летний опыт работы с электронной коммерцией. Поможем повысить LTV и коэффициент удержания клиентов.
Создать приложениеНам доверяют крупнейшие ритейлеры
Приложение для интернет-магазина — не просто ещё один канал продаж. Он помогает выстроить коммуникацию и долгосрочные отношения с клиентами, повысить их лояльность и привязать к бренду.
Какие задачи решим
-
Разработаем m-commerce приложение с нуля
- реализуем флоу заказа, с которым конверсия в покупку будет 10% и выше;
- внедрим систему лояльности;
- добавим любые необходимые варианты оплаты и доставки;
- реализуем инструменты для анализа поведения пользователей;
- интегрируем с внутренними системами учёта и товарооборота.
-
Переведём с коробки на кастомное приложение
- поможем бесшовно перейти с коробочного решения на кастомное мобильное приложение без потери клиентов;
- предложим решение, с которым вы сможете управлять своими данными, гибко развивать и масштабировать процесс онлайн-покупок;
- повысим рейтинг приложения в сторах;
- увеличим конверсию в 3-5 раз.
-
Поможем изучить аудиторию и выстроить стратегию
- проанализируем конкурентов и их приложения;
- выявим основные потребности клиентов;
- определим самые приоритетные опции для первой версии;
- найдём барьеры и проблемные ситуации;
- выстроим максимально удобный для клиентов flow заказа.
-
Поделимся 10-летней экспертизой
- используем лучшие практики и опыт работы с лидерами рынка ритейла и ecommerce;
- используем кросс-индустриальный опыт работы с крупными компаниями из других сфер: банки, финтех, фудтех, корпоративные приложения;
- создадим актуальную техническую архитектуру и код, отвечающий всем актуальным требованиям;
- обеспечиваем максимально возможную для вашего направления деятельности конверсию по UI/UX;
- передадим полный набор артефактов, с которым вам будет просто поддерживать проект инхаус: подробное ТЗ и комментарии к API, материалы по разработке.
-
Обеспечим постоянную команду
- на проекте работает команда с постоянным составом: уровень Middle+, опыт работы в e-commerce и опыт создания индустриальных стандартов для Delivery Club, Додо Пицца и других лидеров рынка;
- обеспечиваем проект всеми необходимыми специалистами: менеджер проекта, бизнес-аналитик, арт-директор, дизайнер, разработчики, тестировщики;
- ротации и изменения происходят только в самых необходимых случаях.
Наши кейсы
-
Бетховен
Бесшовно перевели клиента с коробки на кастомное мобильное приложение. Провели исследования и реализовали e-commerce-приложение, с которым клиенты стали покупать в 3 раза чаще.Подробнее о кейсе -
Ригла
На одном коде реализовали 6 приложений для самой большой сети аптек в России: Ригла, Живика, Будь здоров. Благодаря Flutter сэкономили 40% бюджета относительно нативной разработки. Средний чек в приложении выше, чем при покупках оффлайн.Подробнее о кейсе -
Рив Гош
Разработали нативное мобильное приложение для интернет-магазина, интегрировали его с сайтом компании и системой лояльности. В приложении есть удобный каталог, система рекомендаций и умный поиск.Подробнее о кейсе -
Rendez-Vous
Создали мобильное приложение для мультибрендовой сети, которое подчеркивает премиальный статус бренда. В приложении есть все элементы, необходимые современному fashion-магазину: stories с подборками товаров, обзор товара 360, отзывы с фотографиями, система рекомендаций и система лояльности.Подробнее о кейсе -
Лабиринт
Разработали полномасштабное мобильное приложение для интернет-магазина с большим количеством SKU и разными способами авторизации, сложной программой лояльности, визуальным поиском на базе нейросети.Подробнее о кейсе
Как мы будем создавать приложение для вашего интернет-магазина
1
Подготовка и проектирование
- Проведём продуктовое исследование: исследуем аудиторию. Построим путь клиента во время CJM-воркшопа. Сделаем анализ конкурентов.
- Создадим прототипы UX/UI, которые учтут все пользовательские сценарии, в том числе негативные.
- Найдём барьеры и проблемы и придумаем, как их преодолеть.
- Создадим эффективный UX/UI с учётом инсайтов, нашей кросс индустриальной экспертизы и опыта работы с крупнейшими ритейлерами.
2
Разработка
- Предоставим постоянную команду для работы над вашим проектом. Вам не нужно будет тратить время и ресурсы на найм и управление компетенциями.
- За 4-6 месяцев (в зависимости от сложности) разработаем первую версию вашего приложения.
- Разработаем нативные приложения интернет-магазина для iOS и Android на Swift и Kotlin или кроссплатформенное приложение на Flutter.
- Выстроим работу с бэкэндом. Чтобы приложение корректно работало с бэкендом и оперативно получало данные с него, напишем прослойку — middleware.
- Настроим интеграции с внутренними системами (CRM, ERP).
3
Тестирование
- В Surf работает 20+ QA-инженеров с опытом работы в тестировании e-commerce приложений.
- Проведём нагрузочное тестирование и оптимизацию быстродействия.
- Поможем покрыть до 80% сценариев автотестами — это позволит быстро проверять приложения на ошибки и имитировать любые сценарии.
- Настроим ваше тестовое окружение, интегрируем автотесты со средой автосборки (CI).
4
Выпуск в релиз и поддержка
- Благодаря 10-летнему опыту работы с e-commerce проведём аудит безопасности с первой попытки. Ваше мобильное приложение для интернет-магазина будет соответствовать всем стандартам.
- Поможем с релизом: организуем заполнение всех анкет и артефактов в сторах, минимизируем риски отказов, сформируем маркетинговые материалы для релиза.
- Продолжим поддерживать проект. Бережно передадим проект в инхаус, если вы решите поддерживать проект своими силами. Все проекты мы подробно документируем и делаем код максимально легким для понимания, тем самым снижая порог входа новых разработчиков.
- Осуществляем бесплатную поддержку критических ошибок в течение 6 месяцев после релиза.
Ещё