Приложения для автоматизации задач фудтеха

Разработаем кастомное решение, с которым вы автоматизируете до 90% процессов. Используем свои лучшие практики и 10-летний опыт с лидерами фудтеха. Создать приложение

Какие задачи решим для клиентского приложения

  • Увеличим конверсию до 3-х раз (до 15%).

    На основе CusDev и CJM-воркшопа реализуем в приложении максимально удобное для клиента флоу заказа.

  • Ускорим доставку на 20+%.

    Создадим приложение для доставки продуктов или готовых блюд.

  • Увеличим допродажи более, чем на 50%.

    Интегрируем приложение с рекомендательными сервисами. Они будут делать индивидуальные предложения на основе анализа предпочтений клиента. Спроектируем оптимальный UX — используем 10 лет своего опыта работы с лучшими фудтех-приложениями.

  • Сделаем ваших клиентов счастливее.

    Реализуем в приложении программу лояльности и онлайн-чат для быстрой связи с поддержкой.

  • Поможем сохранить выручку даже в локдаун.

    Автоматизируем обслуживание в ресторане: заказ без официанта, обслуживание по QR-кодам.

Какие задачи решим
для оптимизации внутренних процессов

  • Сократим затраты на логистику курьерской службы до 30%.

    Создадим приложение для автоматизации работы курьеров или водителей.

  • Заменим все бумажные процессы цифровыми

    Интегрируем все ваши процессы в единый инструмент для планирования и аналитики. Автоматизируем постановку и контроль выполнения рутинных или разовых задач для сотрудников ресторанов и менеджмента. Оптимизируем расход времени и сократим издержки на них.

  • Внедрим систему оценки работы ресторана 360.

    Интегрируем сервис с R-Keeper и IIKO. Анализируем все транзакции в режиме реального времени.

  • Реализуем возможность контролировать ситуацию 24\7.

    Разработаем дашборды для анализа ситуации по ресторанам в разрезе выручки, блюд, скорости обслуживания и загрузки.

  • Поможем оптимизировать работу сотрудников.

    Полностью автоматизируем составление расписания сотрудников, при этом учтём плановые показатели выручки и реальную загрузку ресторана по часам. Вы сможете экономить на этом до 10 часов рабочего времени менеджера в неделю.

Как мы это сделаем

1
Подготовка
  • Соберемся вместе и решим, какие 20% решений принесут 80% успеха вашему бизнесу.
  • Исследуем аудиторию и проведём JTBD-интервью.
  • Построим путь сотрудника в компании.
  • Набросаем черновой UX/UI, которые учтет все возможные пользовательские сценарии, в том числе негативные.
2
Исследование
  • Проведем UX-тесты, изучим пользовательскую аналитику.
  • Найдем бутылочные горлышки и придумаем, как их оцифровать и интегрировать.
3
Разработка
  • Создадим эффективный UX/UI с учётом инсайтов.
  • Разработаем нативные приложения на Swift и Kotlin или кроссплатформенные приложение на Flutter. Про Flutter подробнее здесь
4
Интеграция
  • Интегрируем все backend-системы в одно API для веб и мобильного приложений.
  • Настроим пользовательскую аналитику.

Отзывы наших клиентов

Я протестировал все приложения коллег по рынку и могу сказать, что это, пожалуй, лучшее мобильное приложение для заказа пиццы онлайн в России на текущий момент — оно очень быстрое, красивое и удобное.
Фёдор Овчинников

Основатель Додо Пиццы

Surf разработали для нас отличное мобильное приложение. Теперь клиент может управлять доставками и решать вопросы с поддержкой прямо в нем. Благодаря этому, увеличился средний чек и LTV, пришли новые клиенты.
Никита Петров

Продакт-менеджер Performance Food

С приложением у нас выросла конверсия в покупки и процент удержания аудитории. А спроектированный Surf дизайн оказался настолько успешным, что мы использовали его при редизайне мобильной версии сайта.
Александр Аксенов

Директор по маркетингу LLC Meal Kit (проект «Ужин дома»)

Ещё

Мы найдем лучшее решение вашей задачи
Обсудить проект

Вадим Мазин

Коммерческий директор, Surf
Eng Обсудить проект