Представим ситуацию. Менеджер ИТ-продуктов предлагает руководству корпорации, например крупного банка, запустить экспериментальный сервис — B2C маркетплейс. Под корпорацией в статье будем понимать компанию, где есть чёткая структура подразделений со своими полномочиями, регламенты, которые регулируют процессы, и общие для всех подразделений бизнес-цели, например, заработать N млн денег за год.

Менеджер хочет доказать эффективность будущего стартапа и проверить спрос со стороны клиентов. Для этого ему нужно продумать проект, согласовать хотя бы минимальный бюджет и заказать разработку MVP (Minimum Viable Product). Затем он соберёт результаты и презентует их руководителю, чтобы убедить его в потенциале проекта и добиться увеличения бюджета на его развитие. Если отклик положительный — проект масштабируют, если нет — закрывают.

Разработка MVP обычно занимает от 4 до 10 месяцев, но при правильной организации процессов можно уложиться в меньшие сроки. Например, сеть заводов металлоконструкций запустила мобильное приложение всего за месяц и автоматизировал процесс обработки и выполнения заказов.

В этой статье разбираем, как запустить корпоративный стартап при помощи MVP и почему поддержка стартапа в компании помогает увеличить долю рынка. Расскажем, как это делали российские и зарубежные компании, и поделимся опытом наших клиентов.

Что такое MVP в бизнесе и зачем он системно значимым компаниям

Разработка MVP — это создание минимально жизнеспособного продукта для решения бизнес-задач. То есть, версии приложения с ограниченной базовой функциональностью, которую запускают для проверки гипотез. MVP — не прототип, не черновик и не проект по частям. Это рабочий и приносящий пользу готовый продукт, который не стыдно показывать аудитории. А главное, это способ быстро протестировать идею с небольшими вложениями, на которые руководство согласится охотнее, чем на существенные траты.

MVP в бизнесе помогает внутренним стартапам получить обратную связь от пользователей и понять жизнеспособность идеи, а всей корпорации — снизить финансовые риски при разработке продукта и сократить time-to-market, если он окажется удачным. После запуска он поможет продакт-менеджеру выделить незакрытые потребности аудитории и скорректировать разработку исходя из реальных данных, а не предположений. Как итог, MVP даёт цифры — обоснования, которые помогут менеджеру согласовать бюджеты или получить инвестиции на развитие, а руководству — принять взвешенное решение о финансировании проекта.

Иногда идеи просто не нужны пользователям. Нулевой спринт или ранние стадии MVP помогают отсечь такие идеи и, например, избежать создания ИИ-Гузеевой.

Как формируется концепция MVP

Разработка MVP начинается с идеи, которая должна пройти «чистку и шлифовку» перед реализацией. На Шаге 0, когда есть только мысль о стартапе, но ещё нет плана и бюджета, важно:

• Понять, какую задачу решает продукт, и кому он принесёт пользу.
• Из всех возможных функциональностей выбрать самые необходимые для проверки гипотезы. Например, программу лояльности с геймификацией стоит положить в бэклог, потому что она неважна на этапе MVP и может быть внедрена позже.
• Подтвердить принципы и методы MVP, в том числе продумать, как потратить меньше денег и усилий, рассказать о продукте, настроить соцсети и сайт, запустить рекламу, провести предпродажу продукта и регулярно собирать обратную связь.

❗️ Внутренние корпоративные решения для оптимизации производственных или HR-процессов отличаются от ИТ-решений стартапов. Их цель — улучшить существующие бизнес-процессы компании, а не захватить рынок. Например, ERP-система для KFC нужна, чтобы менеджеры избавились от бумажной рутины. Корпоративные продукты обычно быстро перерастают стадию MVP и масштабируются. У них другие цели, и порядок разработки может отличаться. В этой статье рассказываем именно о MVP для стартапов.

Как в корпорациях проходит разработка MVP продукта

Стартап в компании нужен для тестирования идей с минимальными рисками и сокращения времени выхода ПО на рынок. Процессы на внутренних проектах обычно более гибкие и быстрые, чем в материнской компании: нет лишнего согласования и задержек.

Рецепт MVP для стартапа. Чтобы запустить MVP в бизнесе, понадобится:

• Примерно 4 месяца, в зависимости от типа проекта. Точные сроки рассчитывают аналитики и лид разработки.
• Бизнес-аналитики, лид разработки, разработчики, лид дизайна, дизайнеры, команда QA-инженеров. Если нет команды или не хотите отрывать её от других задач, подойдёт аутсорс.
• Бюджет. Сколько денег стоит заложить на запуск и развитие проекта рассчитает эксперт на бесплатной консультации.

Шаг 1. Исследуют рынок, изучают требования и предпочтения аудитории

Лид разработки определяет подходящий технологический стек и платформы, для которых нужен продукт. Аналитики изучают требования, конкурентов и за две недели создают карту пути пользователя (CJM).

Например, при разработке приложения «Триколор» проектировщики сначала построили CJM, и только потом преступили к созданию проекта. Благодаря этому смогли выстроить понятные сценарии, несмотря на жёсткие технические ограничения.

Шаг 2. Проектируют логику и минималистичный интерфейс

За 1–2 месяца бизнес-аналитики разрабатывают проект и пишут подробное ТЗ. Лид дизайна и его команда создают интуитивный UX/UI-дизайн. Лид разработки с командой готовит спецификацию архитектуры приложения.

Например, для Триколора команда спроектировала UX на основе CJM. Концепцию интерфейса взяли из пресейл-презентации и размасштабировали её на всё приложение, чтобы получился финальный дизайн.

Шаг 3. Пишут код и тестируют приложение

Flutter-команда или две команды нативной разработки создают MVP с базовой функциональностью. Разработчики создают интеграции с внутренними и внешними системами. Этап займёт 2–6 месяцев, это зависит от количества функциональностей, сложности интеграций и технологий для программирования. Затем QA-инженеры проводят автоматизированное и ручное тестирование. В среднем оно занимает 20% от общего времени разработки.

Например, Rowi запустил два финтех-приложения для финансирования продавцов маркетплейсов за 4 месяца. В них есть авторизация по OTP-коду, анкеты для получения транша, календарь платежей, история траншей, раздел FAQ — самые главные функциональности. Flutter помог сократить расходы на разработку на 40%.

Петрович.BRO выпустил приложение для управления строительными объектами за 6 месяцев. В нем реализовали Главную с дашбордами и уведомлениями, страницы объектов, задач и финансов, возможность составить планы закупок стройматериалов, а также «Справочник» с набором типовых работ. Команда Петрович.BRO смогла протестировать бизнес-гипотезу на предмет востребованности и решить, как дальше развивать проект.

Шаг 4. Запускают и оценивают результаты

Следующий шаг — открытие бета-версии для пользователей и сбор отзывов. Как только менеджер продукта получает цифры: данные о количестве скачиваний, числе пользователей, MAU, DAU, стоимости привлечения пользователей и коэффициенты конверсии и вовлечённости, он может оценить, достойна ли идея развития. И, конечно, отчитаться перед руководством.

Примечание к рецепту: используйте акселератор

Создание стартапа в рамках корпоративного акселератора помогает как быстрее выводить новые продукты на рынок, так и интегрировать их в существующий бизнес. Акселератор стартапов предоставляет финансовые и технические ресурсы, наставников и консультантов, даёт возможности для масштабирования.

Пример. Акселератор ВТБ помогает новым командам зарегистрировать бизнес, открыть счёт, получить доступ к готовой тёплой аудитории клиентов, работать со СМИ, общаться с техническими и бизнес-экспертами — в общем, развиваться. У него уже более 3 000 кейсов.

Если нужна разработка ПО на заказ (MVP), но не хотите нанимать специалистов в штат и заниматься заявками на акселераторы, заполните форму внизу страницы, мы поможем.

Как поддержка стартапов в компаниях помогает увеличить долю рынка

Цели корпораций — обойти конкурентов и больше заработать. А поддержка стартапов в компании помогает предлагать уникальные сервисы, попадать в медиаполе, создавать инфоповоды и задавать тренды. Получается, запуск стартапа — путь к увеличению доли рынка и достижению тех самых глобальных бизнес-целей.

Если задумались, какие есть примеры MVP продуктов для проектов внутри компаний, вот четыре кейса, когда разработка многократно окупилась.

Газпромбанк запустил технологическую платформу G2 Корпорация

Газпромбанк разработал платформу для ускорения разработки клиентских сервисов и автоматизированных банковских систем G2 Корпорация. Платформа позволяет банкам создать проект приложения из готовых макетов, а затем автоматически генерирует банковский сервис на основе проекта и правил разработки приложений.

Приложение от G2 Корпорация сразу можно использовать и развивать. Логика разработана на популярных языках Kotlin и TypeScript, многие компоненты технологического стека — open-source решения, доступно 140+ инструментов и библиотек. Поэтому найти специалистов для развития несложно. Благодаря платформе банки быстрее адаптируются к требованиям рынка, поставляют новые продукты и сокращают расходы на запуск ИТ-решений.

Результаты проекта:

• G2 пользуется спросом, потому что помогает компаниям перейти на российское программное обеспечение. Это востребовано из-за санкций.
• Газпромбанк уже создал несколько приложений на базе G2, в том числе систему управления ликвидностью как дистанционный сервис для клиентов банка и IT-систему для казначеев корпораций из 20 модулей, с которой работают более 1 300 пользователей из сотен организаций.
• В 2023 году компания Custis разработала «Платежный календарь», который внедрили в 200+ дочерних компаниях Газпрома.

Ростелеком создал ОТТ-платформу Wink

Мультимедийная платформа Wink от Ростелекома разработана на основе «Интерактивного ТВ» и предоставляет доступ к обширной медиабиблиотеке:

• Более 300 телеканалов.
• 60 000 позиций в коллекциях кино, сериалы, мультфильмы, концерты и другого контента, включая блогерский.
• Аудиокниги и караоке.

Wink доступен на телевизоре с помощью ТВ-приставки, приложений в Smart TV, Apple TV и Android TV, смартфоне или планшете благодаря мобильным приложениям для, а также на видеопортале wink.ru. ОТТ-платформа позволяет компании Ростелеком получать стабильный доход от подписок и рекламных интеграций. Большая аудитория обеспечивает сильную позицию в борьбе за долю на рынке цифровых развлечений.

Результаты проекта:

• Ростелеком увеличил своё присутствие в сфере цифрового контента.
• Платформа занял второе место среди онлайн-кинотеатров России по количеству подписчиков (13,1% жителей российских городов).
• Количество платящих подписчиков Wink достигло 11,7 млн.
• В феврале 2024 года Forbes оценил видеосервис Wink в 1 млрд долларов. Видеосервис занял 13 место в топе «30 самых дорогих компаний Рунета».
• Сервисная выручка от услуг IPTV и OTT за 1 квартал 2024 года составила почти 10 млрд рублей.

Сбер создал СберМаркет (теперь Купер)

Разработка приложений MVP характерна не только для стартапов, но и крупных банков и ИТ-гигантов. СберМаркет изначально был стартапом внутри Сбербанка.

Сбер запустил проект, чтобы выйти на рынок онлайн-доставки продуктов, который активно рос. Изначально, его планировали использовать среди сотрудников, и площадка была скорее экспериментом в сфере e-commerce. В 2020 году на ней проверяли идеи нейромаркетинга — технологию сегментирования аудитории по кастомным психотипам на продуктах Сбера.

Позже СберМаркет стал крупнейшей платформой для доставки продуктов на российском рынке — номером один в России в сегменте e-grocery. Летом 2024 сервис переименовали в «Купер».

Результаты проекта:

• Сбербанк не только получил от проекта высокий ROI и прибыль, но расширил экосистему и повысил узнаваемость бренда в новой сфере.
• В 2023 году оборот СберМаркета составил 165,6 млрд рублей.
• В 2024 компания представлена более чем в 360 населенных пунктах страны.
• Количество подключенных магазинов и ресторанов превысило 65 000 точек.
• Купер доставляет продукты, товары для детей, зоотовары, лекарства и косметику. Всего — 65,9 млн заказов за 2023 год.

Sony запускала PlayStation как внутренний стартап

Sony запустила игровую консоль PlayStation как корпоративный стартап в 1994 году, чтобы выйти на перспективный рынок видеоигр. Идея PlayStation возникла после неудачного сотрудничества с Nintendo. Главный разработчик консоли Кен Кутараги убедил руководство Sony начать работу над собственным проектом.

У команды разработчиков была автономия, что было рискованной, но оправданной стратегией. К 2024 году PlayStation стала не только одним из самых прибыльных подразделений Sony, но и ведущим брендом среди игровых развлечений. Приставка приносит около 80% доходов компании.

Результаты проекта:

• Экосистема PlayStation, состоящая из игровых сервисов, подписок и аксессуаров, обеспечивает Sony стабильный поток доходов и укрепляет её позиции как лидера.
• В 2024 году консоли PlayStation 5 в России продаются в пять раз лучше Xbox, и это самое прибыльное поколение приставок.
• За 2 квартал 2023 года подразделение PlayStation заработало $5,8 миллиарда выручки и $930 миллионов операционной прибыли. А с конца 2020 года PlayStation 5 и связанные с ней продукты принесли компании $106 миллиардов выручки.
• Подпиской на сервис PlayStation Plus пользуется 50+ миллионов человек.

Наши кейсы запуска MVP

Примеры внутреннего проекта для крупной компании среди наших кейсов

Видеостриминговый сервис The Hole для Medium Quality

MVP разработка в Surf может быть нативной и кроссплатформенной. Во втором случае мы используем Flutter и сокращаем расходы и time-to-market на 40–50%. С помощью этого фреймворка мы создали стриминговое веб-приложение для крупного паблишера российского YouTube Medium Quality. Бизнес получил возможность протестировать приложения на iOS и Android одновременно. Приложение заняло 1 место в категории «Развлечения» в App Store 2022. Сервис выкупила и продолжает развивать компания ВК.

Приложения «Курьер» и «Маршрут» для Лабиринта

Разработка MVP проекта на нативных технологиях, Swift для iOS и Kotlin для Android может быть дороже так как над одним продуктом работает две команды. Но если бизнес в долгосрочной перспективе видит пользу от нативных приложений, мы подбираем такую функциональность MVP, чтобы не выйти за рамки сроков и бюджета. Например, Лабиринт запускал приложение, чтобы автоматизировать работу водителей и курьеров, и увеличил число доставок на 20%.

Если заметили, что при инхаус-разработке MVP продукта что-то идёт не так, например, в прод вышло слишком много функциональностей, вы выходите за рамки бюджета, команда не слышит обратную связь пользователей или вы не понимаете, какие метрики применять, оставьте заявку на консультацию. Возможно, вам нужен совет техлида или аудит кода. А бывает и так, что после консультации бизнес понимает, что стоит доверить всю разработку аутсорс-специалистам.