Разработка приложения для quick commerce и быстрой доставки 15 мин

Делаем приложения уровня Самокат и Яндекс.Лавка: dark stores, гиперлокальная логистика, 15-минутная доставка, AI-маршрутизация сборщиков и курьеров. Прямой кейс — Golama, запущенный с интеграциями Metro, Лента, ВкусВилл, Азбука Вкуса за 90 дней.

Чем quick commerce отличается от обычной доставки

Quick commerce — особый класс задач между классическим e-grocery и ресторанной доставкой. Технические требования жёстче, экономика тоньше.

ПараметрQuick commerceE-grocery (слоты)Ресторанная доставка
Время доставки15–30 минут1–24 часа30–60 минут
Каталог1 500–3 000 позиций15 000–50 000 позиций50–300 позиций
Источник товаровсеть dark stores в районахмагазины или гиперскладкухня ресторана
Радиус доставки1–3 км5–15 км3–7 км
Сборка заказасекунды (всё на полке)минуты сборщикомминуты готовки
Средний чек800–2 000 ₽2 500–5 000 ₽600–1 500 ₽
Маржинальность3–8% (тонкая)5–12%15–25%
Главный фокусскорость и плотностькаталог и слотыподача и кухня
Архитектурагиперлокальнаяцентрализованная WMSоркестрация заказа

Если строите Самокат-формат — это узкий ассортимент, dark store в каждом районе, плотная логистика, агрессивная экономика на масштабе. Про более широкий формат — на странице приложения для e-grocery и онлайн-супермаркета.

[ ФОРМАТЫ ]

4 формата quick commerce-проектов

Под «быстрой доставкой 15 минут» скрываются четыре разные модели — с разной архитектурой, сроком и бюджетом.

[ 01 ]

Quick commerce внутри сети ритейлера — от 10 млн ₽

Сеть супермаркетов (как Лента или Перекрёсток) запускает 15-минутную доставку из существующих магазинов как dark stores — отдельная зона магазина под быструю сборку. Срок 4–6 месяцев.

[ 02 ]

Quick commerce-маркетплейс агрегатора — от 12 млн ₽

Платформа, агрегирующая dark stores разных партнёров (как Golama агрегировал Metro, Ленту, ВкусВилл). Архитектурно сложнее — управление каталогами разных ритейлеров. Срок 4–6 месяцев.

[ 03 ]

Региональный quick commerce — от 15 млн ₽

Один город, 5–10 dark stores в районах, узкий ассортимент 1 500–2 000 позиций. Цель — занять нишу там, где Самокат и Лавка работают слабо. Срок 5–7 месяцев.

[ 04 ]

Платформа федерального уровня (Самокат/Лавка) — от 30 млн ₽

Сотни dark stores, миллионы пользователей, ML-стек, подписочная модель. Отдельный класс задач с многолетним развитием. Первая версия — 12–18 месяцев.

Архитектура quick commerce-приложения

Главные подсистемы quick commerce-платформы:

  • Каталог по dark stores. У каждого dark store свой каталог: гость в районе А видит только ассортимент ближайшей точки. Это резкое отличие от классического e-grocery.
  • Остатки в реальном времени. Обновление каждые 30 секунд — 2 минуты. Если позиция закончилась, гость не должен её видеть.
  • Гиперлокальная логистика. Радиус 1–3 км от dark store. Время доставки пересчитывается на каждый шаг сборки и движения курьера.
  • Приложение сборщика. Сотрудник в dark store видит заказы в очереди, оптимальный маршрут по полкам, отмечает собранные позиции. Сокращает время сборки до 1–2 минут.
  • Курьерское приложение. Курьер около dark store принимает заказ в один тап, навигация до клиента (часто пешком или на велосипеде).
  • Динамическая зона доставки. Радиус расширяется или сужается в зависимости от загрузки курьеров: в пик — узкая зона, в провалы — широкая.
  • Биллинг с моментальным расчётом. Заказ оплачен — средства заморожены на карте; собран — списано; нет в наличии — возврат.

Логистика 15-минутной доставки

Главное технологическое требование quick commerce — гарантированная скорость. Это меняет несколько вещей:

  • Dark store вместо магазина. Маленькое помещение (200–500 м²) под быструю сборку: товары расположены не для удобства покупателя, а для скорости сборщика. Нет касс, прохожих, выкладки.
  • Время доставки с приоритетом скорости. В отличие от слот-доставки, где курьер везёт несколько заказов оптимальным маршрутом, в quick commerce — один заказ, один курьер: скорость важнее эффективности.
  • Динамическое ценообразование доставки. В часы пик доставка дороже — это снижает нагрузку до уровня, который логистика выдерживает.
  • Курьер на велосипеде или самокате. В плотной городской среде двухколёсный транспорт быстрее автомобиля — у Самоката это часть бренда.
  • Контроль качества сборки. Сборщик фотографирует упакованный заказ, модель проверяет соответствие составу.

Про подписочную модель quick commerce, которая улучшает юнит-экономику, — в материале «Как разработать приложение как Самокат+».

AI для quick commerce 2026

  • Прогноз спроса по часу и dark store. За 2–6 часов вперёд предсказываем поток заказов в каждой точке — помогает планировать смены сборщиков и закупку.
  • Маршрутизация сборщиков в dark store. Алгоритм строит оптимальный маршрут по полкам — сокращает время сборки на 30–50%.
  • Маршрутизация курьеров с учётом загрузки. Лучший курьер для заказа — не «ближайший», а «оптимальный с учётом плотности и текущего времени доставки».
  • Динамический радиус доставки. Модель в реальном времени считает, какую зону можно гарантированно покрыть за 15 минут.
  • Антифрод отсутствия товара. Если сборщик слишком часто отмечает «нет в наличии» — модель распознаёт аномалии.
  • Рекомендации товаров. Учитывают историю клиента, погоду, время дня — рост среднего чека на 8–15%.
[ ПОЧЕМУ SURF ]

За 14 лет создали 300+ мобильных и веб-продуктов

300+ реализованных проектов, 100 международных наград, №1 в мобильной разработке, 250 специалистов в команде. Прямой кейс быстрой доставки — Golama, запущенный за 90 дней с интеграциями нескольких ритейлеров.

Golama

Прямой кейс быстрой доставки продуктов

Metro, Лента, ВкусВилл, Азбука Вкуса

90 дней

От старта до релиза Golama

В App Store и Google Play

№ 1

В разработке приложений для крупного бизнеса

Рейтинг Рунета 2024

250

Штатных специалистов

Mobile, backend, ML, дизайн, QA, DevOps

[ КЕЙСЫ ]

Кейсы Surf

Мы создаём foodtech-продукты для лидеров рынка — от стартапов до федеральных сетей. Несколько релевантных проектов из портфеля (полный — на странице foodtech-практики):

Бургер Кинг

Бургер Кинг

7 млн пользователей, 85% продаж в digital. Опыт работы с миллионами пользователей и сложной логикой заказа — релевантно для quick commerce федерального масштаба.

Стек технологий

СлойТехнологии
MobileFlutter или нативные Swift / Kotlin
BackendJava/Kotlin (Spring), Python (FastAPI), Go (для маршрутизации)
БДPostgreSQL, Redis (кэш каталога), ClickHouse (аналитика)
ОчередиKafka, RabbitMQ
Реальное времяWebSocket, MQTT
MLPyTorch, scikit-learn, OR-Tools (маршрутизация)
ГеолокацияYandex Maps API, 2GIS API
DevOpsKubernetes, Docker
ОблакоYandex Cloud, VK Cloud — данные в РФ

Команда: 8–16 человек в зависимости от масштаба.

Гарантии и SLA

  • 100% релизов в срок.
  • NDA и права на код. Исходники и документация — у заказчика.
  • Прозрачная отчётность каждые 2 недели.
  • Поддержка 24/7 по уровням P1/P2/P3.
  • Безопасность данных по 152-ФЗ, серверы в РФ.

Стоимость и сроки

Тип проектаСрокиСтоимость
Quick commerce внутри сети ритейлера (1–5 dark stores)4–6 месяцевот 10 млн ₽
Quick commerce-маркетплейс агрегатора4–6 месяцевот 12 млн ₽
Региональный quick commerce (5–10 dark stores)5–7 месяцевот 15 млн ₽
Платформа федерального уровня (Самокат/Лавка)12–18 месяцевот 30 млн ₽

В стоимость входят: discovery, дизайн, разработка фронта и бэка, приложения сборщика и курьера, базовые интеграции (WMS/СБП/ОФД), тестирование, релиз, 3 месяца техподдержки.

[ ОТЗЫВЫ ]

Клиенты о работе с нами

Бургер Кинг

Благодаря усилиям команды Surf продажи через цифровые каналы выросли на 85% в течение года. Мобильное приложение заняло первое место в категории «Еда и напитки» в App Store и Google Play.

Татьяна Павлова

Директор по продукту

Додо Пицца

Я протестировал все приложения коллег по рынку и могу сказать, что это, пожалуй, лучшее мобильное приложение для заказа в России — очень быстрое, красивое и удобное.

Федор Овчинников

Основатель Додо Пиццы

KFC

С новой системой у нас улучшились процессы отчётности, планирования и составления графиков. Surf создала впечатляющий дизайн и удобный интерфейс, а также хорошо организованный процесс коммуникации.

Геннадий Дорофеев

Менеджер по инновациям

[ FAQ ]

Клиенты часто спрашивают

Quick commerce внутри сети ритейлера — от 10 млн ₽. Маркетплейс агрегатора — от 12 млн ₽. Региональный quick commerce — от 15 млн ₽. Платформа уровня Самокат/Лавка — от 30 млн ₽.
15–30 минут против 1–24 часов. Узкий ассортимент 1 500–3 000 позиций против 15–50 тыс. Dark stores вместо физических магазинов. Гиперлокальная логистика 1–3 км. Радикально другая юнит-экономика.
Минимум 3–5 для запуска в одном районе крупного города. Для города-миллионника на старте — 10–15 dark stores. Самокат в Москве работает с сотней с лишним точек.
Да. iiko Stock, 1С:WMS, кастомные WMS — стандартные интеграции. Под специфику quick commerce часто пишем кастомный модуль сборщика поверх WMS.
Да. AI-модель строит оптимальный маршрут по полкам — сокращение времени сборки на 30–50%.
Да. Часто гибрид: свои курьеры в зонах высокой плотности заказов, сторонние (Купер, Достависта) — в зонах низкой.
4–6 месяцев для quick commerce внутри ритейлера. Для регионального — 5–7 месяцев. Для маркетплейса — 4–6 месяцев плюс время на интеграцию с ритейлерами.

[ обратная связь ]

Расскажите о проекте и мы предложим подходящие решения

напишите нам в Telegram
добавить файл

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности