Вкладываете в рекламу вслепую
Платите за установки, но не знаете, какой канал приносит покупателей. Мы связываем источник трафика с реальными продажами.
Аналитика продукта: увеличивайте продажи на основе фактов, а не догадок
Показываем, где приложение теряет клиентов и как это исправить. Burger King +85% продаж, Бетховен ×3 конверсия, Rendez-Vous +40% retention — 200+ проектов для крупного бизнеса за 14 лет.
Обсудить проект
[ ЗНАКОМЫЕ СИТУАЦИИ? ]
Почему решения без данных стоят дорого
Каждый день без аналитики — это потерянные продажи, которых вы не видите. Вы инвестируете в маркетинг и разработку, но не знаете, что работает. Мы находим ответы в данных.
Вкладываете в рекламу вслепую
Платите за установки, но не знаете, какой канал приносит покупателей. Мы связываем источник трафика с реальными продажами.
Новые функции не используют
Инвестировали в разработку, а фичей пользуются 3% аудитории. Мы показываем востребованность каждой функции до релиза следующей.
Конверсия не растёт
Трафик есть, но пользователи не покупают. Не понимаете, какой экран чинить. Мы находим узкие места воронки.
Клиенты уходят
Retention падает, но непонятно почему. Мы строим когортный анализ и находим причины оттока.
[ РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТОВ ]
Аналитика окупается в первые недели
Каждый процент конверсии — это миллионы рублей. Мы находим точки роста, которые дают измеримый результат уже в первый месяц.
+85% продаж через digital — Burger King: нашли узкие места в воронке заказа, оптимизировали путь клиента. Приложение стало №1 в категории «Еда и напитки»
×3 рост конверсии — Бетховен: выявили 3 экрана, где клиенты бросают корзину. Конверсия выросла с 5% до 15%
+40% retention — Rendez-Vous: поняли, почему пользователи не возвращаются, адаптировали коммуникацию под сегменты
–30% рекламный бюджет — отключили каналы, которые давали установки, но не давали покупателей
[ ПОЧЕМУ МЫ ]
Не тратим ваше время на изучение базовых вещей
За 14 лет мы настроили аналитику для 200+ мобильных продуктов. Знаем типовые воронки и метрики ритейла, фудтеха, банков — сразу говорим на вашем языке.
Vs инхаус-команда — штатный аналитик знает ваш продукт, но видел 2-3 воронки. Мы видели сотни — знаем паттерны и типовые ошибки. Найдём проблемы за дни, а не месяцы.
Vs универсальное агентство — веб-аналитика и мобильная — разные миры. AppMetrica, Firebase, Amplitude — наша специализация. Не будем учиться на вашем проекте.
Vs делать самим — событийная аналитика требует правильной архитектуры на старте. Ошибки в настройке = грязные данные = неверные решения. Дешевле сделать правильно сразу.
[ ОТРАСЛЕВОЙ ОПЫТ ]
Знаем метрики вашей индустрии
Ритейл и e-commerce
Конверсия в покупку, средний чек, повторные заказы, LTV, программы лояльности. Бетховен, Rendez-Vous, Love Republic, Лабиринт, Рив Гош.
Рестораны и фудтех
Время до первого заказа, частота заказов, эффективность промокодов, каннибализация каналов. Burger King, KFC, Додо Пицца.
Банки и финтех
Конверсия в заявку, одобрение, активация карты, глубина использования продуктов. Росбанк, ЮниКредит, Банк Зенит, ПСБ.
Аптеки и healthcare
Поиск лекарств, конверсия в заказ, повторные покупки, сезонность. Ригла, Будь здоров.
[ ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ]
Результаты внедрения аналитики
Понимание, где теряете деньги — видите каждый этап воронки и конверсию между ними. Знаете, какой экран чинить в первую очередь для максимального ROI.
Обоснование инвестиций — данные для защиты бюджета перед советом директоров. Не «нам кажется», а «цифры показывают» — какие функции окупаются.
Контроль эффективности маркетинга — какой канал приносит платящих клиентов, а какой — только установки. Оптимизируете бюджет на основе LTV.
База для A/B-тестов — инфраструктура для проверки гипотез. Тестируете на 5% аудитории, масштабируете только то, что работает.
[ КЕЙСЫ ]
Проекты с внедрённой аналитикой
[ КАК ЭТО РАБОТАЕТ ]
Внедряем аналитику за 4 недели
01
Понимаем ваши бизнес-вопросы — 3 дня
Встречаемся с вами, выясняем, какие решения нужно принимать на данных. Формулируем метрики успеха: конверсия, retention, LTV — что важно именно вам.
02
Проектируем систему событий — 1 неделя
Определяем, что отслеживать: покупки, регистрации, отказы, ошибки. Строим воронки, выбираем инструменты под ваши задачи и бюджет.
03
Внедряем и тестируем — 2 недели
Интегрируем события в код, проверяем корректность сбора. Вы видите первые данные — убеждаетесь, что всё работает.
04
Находим инсайты и обучаем — 1 неделя
Анализируем данные, готовим отчёт с рекомендациями. Презентуем руководству, обучаем команду работе с дашбордами.
[ ОТЗЫВЫ ]
Клиенты о работе с нами
Burger King Продажи через цифровые каналы выросли на 85% в течение года. Мобильное приложение заняло первое место в категории «Еда и напитки» в App Store и Google Play с оценками 4,8 и 4,3.
Rendez-Vous Благодаря аналитике увидели рост конверсии и коэффициента удержания. Команда хорошо управляла процессом и оправдала ожидания. Координация была впечатляющей.
Бетховен Конверсия выросла с 5% до 15%. Приложение получило рейтинг 4,8 в сторах. Surf помог понять, что именно нужно исправить — каждый сценарий прорабатывался как собственный продукт.
[ ВОПРОСЫ ]
Частые вопросы руководителей
От 2 до 4 недель. Первые данные — через неделю после начала интеграции. Полный отчёт с инсайтами и рекомендациями — через месяц.
Проведём аудит: проверим корректность сбора данных, построим понятные дашборды, обучим команду интерпретировать метрики. Часто проблема не в инструментах, а в том, как их настроили.
Можно. Но ошибки в архитектуре событий дорого исправлять: грязные данные = неверные решения. Мы видели сотни воронок и знаем типовые ловушки. Дешевле сделать правильно сразу.
Первые инсайты — через 2-3 недели сбора данных. Влияние на метрики — через 1-2 месяца после внедрения рекомендаций. Burger King увидел +85% продаж в течение года.
Amplitude, Firebase, AppMetrica, Mixpanel, GA4, Яндекс Метрика. Выбор зависит от ваших задач, текущей инфраструктуры и бюджета.
Решения
Услуги
Технологии