Услуги системной аналитики для разработки и развития ИТ-продуктов
Предлагаем помощь по системному анализу (SA): проанализируем текущую цифровую систему, исследуем технические решения при разработке продукта, опишем требования к технической реализации для проектирования без ошибок. Вы получите подробно описанный продукт, работающий на ваши бизнес-задачи.
Обсудить проектПочему выбирают услуги системной аналитики у нас
Когда нужны услуги системной аналитики
Результаты компании при наличии системной аналитики
Системный аналитик разрабатывает комплексное описание системы, внутренних взаимодействий и особенностей, а также проверяет актуальность спецификаций. Благодаря методам системного анализа вы узнаете, из-за каких технических ошибок снизилось количество регистраций в приложении или увеличилось количество брошенных корзин.
-
Снижение «фактора автобуса»
Системный анализ — это не только знания одного специалиста, но прозрачная документация для заказчика.
Спецификация системы и прочие данные хранятся в общедоступном формате, поэтому любой специалист сможет прочитать их и вы не будете зависеть от конкретного человека.
-
Быстрый онбординг
Актуальное и полное описание системы упрощает передачу знаний при присоединении к проекту новых участников.
По сути вы получаете документ с подробным и понятным описанием продукта, который может проанализировать любой разработчик или UX-дизайнер.
-
Снижение числа ошибок
Системный аналитик детально описывает пересекающиеся пользовательские сценарии, исключая вольные трактовки на этапе разработки.
Благодаря услугам системного анализа разработчики получат проверенную документацию для создания и выпуска продукта без ошибок. Это снизит затраты на разработку и тестирование.
-
Ускорение разработки
Поскольку системная аналитика и разработка идут параллельно, объем коммуникаций между командами растёт. И в этом случае чистое и подробное описание от системных аналитиков поможет разработчикам разработать идеальный для бизнеса продукт в короткие сроки.
Например, при кроссплатформенной разработке вы получите два приложения и их веб-версию за 3–6 месяцев. После релиза такой продукт можно развивать и не опасаться возникновения ошибок или снижения количества пользователей. В итоге SA сокращает time-to-market продукта до 2 раз.
-
Добавление новых функциональностей
Полное описание взаимосвязей внутри системы и качественное проектирование снижают затраты на разработку при добавлении новых функциональностей в существующий продукт.
Системный аналитик создаёт и проверяет гипотезы для добавления нужных бизнесу функциональностей и снижает затраты на разработку и исправление ошибок. Например, если маркетологу нужно поменять виджет в приложении, он сможет сделать это без нарушения связей предыдущего виджета с другими компонентами. Это помогает легко управлять приложением без необходимости дополнительной разработки.
Наши эксперты проведут предварительное исследование вашего ИТ-проекта и предложат оптимальное решение под задачи бизнеса в нужные сроки.
Обсудить проектЧто вы получаете с услугами системного аналитика
Наши клиенты
Мы работаем со сложными проектами, в которых есть множество стейкхолдеров и многоуровневая бизнес-логика. Благодаря системному анализу и опыте в разработке на разных технологиях помогаем бизнесу снизить расходы на исправление ошибок и конфликтов в ИТ-сервисах. Глубоко погружаемся в бизнес-задачи и помогаем повышать прибыль и количество лояльных клиентов.
-
The Hole
Создали стриминговый сервис а-ля YouTube с сетью доставки контента (CDN) и разработали приложение за 3 месяца и привлекли 5000 пользователей.Читать кейс -
Росбанк
Создали middleware-прослойку, которая «подружила» новое приложение со старым бэкендом. Благодаря этому бесшовно перевели пользователей в новое приложение так, что они даже не заметили.Читать кейс -
KFC DSR
Создали бэкенд для кастомной ERP-системы и соединили несколько сервисов в один: дашборды для контроля задач и времени работы, систему распознавания лиц и автоматическое расписание для работников.Читать кейс
Из чего состоит услуга системного анализа
В спектр задач SA-специалистов входят описание и доработка требований, регулярное обновление спецификаций, анализ данных с помощью SQL и ответы на вопросы команды.
- Если продукт еще не разработан, системный аналитик создаёт гипотезы и проверяет их для предотвращения ошибок и подробного описания системы.
- При готовом продукте системный аналитик проверяет наличие ошибок в существующей системе.
Специалист помогает заказчику сформулировать задачу с помощью метода SMART: он ставит конкретную, измеримую, достижимую, релевантную и ограниченную по времени цель.
Системный аналитик изучает систему и связи объектов друг с другом, выстраивает гипотезы и находит решение, которое экономит ресурсы заказчика. Например, если нужно создать отчёт для ИТ-системы, он проверит, нет ли уже существующей функциональности для такого отчёта. Если он находит её, то экономит время разработчикам и помогает уложиться в бюджет заказчику.
Системный аналитик готовит подробное описание и техническое задание для разработчиков. Такое описание с учётом связей и ограничений ИТ-системы поможет создать идеальный продукт.
Есть три категории проблем в системном анализе: структурированные, слабоструктурированные и неструктурированные.
Структурированные проблемы — хорошо понятны специалисту, по ним есть много вводных данных. В продукте уже существуют показатели, на которые можно ориентироваться. Например, есть уже разработанное техническое задание для разработчиков, в котором аналитик может увидеть ошибки.
Слабоструктурированные проблемы требуют дополнительного исследования. По ним недостаточно данных для оценки и нужно собрать актуальные данные. В этих случаях системный аналитик опирается на количественные и качественные метрики. Например, если при открытии приложения возникает ошибка и при этом нет инструкции, по которой можно определить, откуда она возникла.
О неструктурированных проблемах очень мало данных. Нет никаких показателей и понимания, откуда идёт ошибка. Здесь пригодятся такие инструменты системного аналитика, как UML-диаграммы для построения гипотез о работе продукта. Пример — заказчик хочет внедрить определённые метрики для аналитики, которых нет в сервисах системы.
Это любое программное обеспечение, которое позволяет визуализировать процессы и связи в системе. Например, Draw.io, Miro, Camunda. Для работы с кодом системные аналитики используют SQL или Kibana.
Для моделирования гипотез используют UML- и ER-диаграммы, кластерный анализ, теорию игр и другие методы.
Что говорят о нас клиенты
Читайте больше о процессах разработки в нашем блоге
Мы следим за трендами и регулярно делимся опытом создания мобильных и веб-приложений в нашем блоге: