Компании нефтегазовой индустрии заинтересованы в автоматизации работы сотрудников. Зачастую в таких организациях работают тысячи сотрудников со сложным режимом, отсюда выстраивается и сложная структура управления персоналом. Если управление кадрами организовано вручную, бизнес неизбежно столкнётся с проблемами: 

• отсутствие единой системы — все данные хранятся по подразделениям;
• ручное ведение рутинной работы — растёт риск ошибок из-за человеческого фактора;
• нет единой коммуникационной среды — для переговоров используются разные платформы: электронная почта, чаты в разных мессенджерах. 

Что даёт автоматизация работы сотрудников в нефтегазе

Автоматизация труда сотрудников — выход для больших корпораций, которые хотят упорядочить работу большого количества персонала. С помощью специальных сервисов ежедневные рутинные обязанности будут выполняться быстрее, а риск ошибки из-за человеческого фактора будет снижаться. Автоматизация решает сразу несколько бизнес-задач:

• Сокращает избыточный административный и обслуживающий персонал, обслуживающий оборудование.
• Помогает составить рабочие графики и автоматизирует учёт рабочего времени сотрудников. 
• Сокращает издержки и повышает эффективность производства.
• Сводит к минимуму человеческий фактор и повышает уровень безопасности.

 Плюсы автоматизации

Автоматизация деятельности сотрудников нефтегазовых компаний не только оптимизирует управление бизнес-процессами, но и повышает общие показатели бизнеса. Это подтверждает исследование консалтинговой компании BCG.

Рассмотрим, в каких аспектах автоматизация помогает улучшить бизнес-показатели:

• Обработка данных — компании, которые используют ERP-системы, на 50-60% быстрее работают со всеми типами информации.
• Контроль оборудования — специальные датчики и системы удалённого слежения позволяют следить за состоянием системы и оперативнее выявляют поломки. Компании, которые используют такие технологии, на 20-30% быстрее ремонтируют оборудование.
• Ускорение проектирования — Data Transfer Object (DTO) помогает моделировать реальные процессы перед эксплуатацией. Это ускоряет работу и упрощает процесс проектирования скважин примерно на 70%.
• Оптимизация производства — анализ данных позволяет оперативно устранять ошибки примерно на 3-5% быстрее, нежели без использования систем автоматизации.

Оптимизация затрат на техническое обслуживание — профилактика и онлайн-контроль за состоянием оборудования экономит около 20-40% затрат.

Какие бывают системы автоматизации для сотрудников

Автоматизация производства

Системы автоматизации интегрируются с оборудованием для обслуживания производственных процессов. Они получают информацию с датчиков и направляют её оператору. Это уменьшит число сотрудников, обслуживающих систему и оставит за ними функции учёта и проверки оборудования — те сферы, где без профессионального участия не обойтись. С помощью такой автоматизации, нефтегазовая компания может:

• обеспечить непрерывность добычи и переработки;
• улучшить безопасность и свести к минимуму кадровые риски;
• контролировать выбросы в окружающую среду;
• предотвращать нарушения и сбои в работе оборудования.

Автоматизация работы сотрудников и бизнеса

Для того, чтобы управлять персоналом и кадровыми процессами, используются ERP и BPM системы. Такие системы могут быть реализованы в мобильном приложении, с их помощью можно:

• создавать задачи и контролировать их выполнение;
• анализировать выполнение плана и KPI (для менеджмента);
• отслеживать эффективность работы сотрудников и создавать рейтинги;
• управлять персоналом: готовить справки, принимать заявления на отпуск, увольнение; 
• вести учёт рабочего времени: составлять график смен;
• предотвращать кадровую текучку: выявлять недовольство сотрудников.

Современные нефтегазовые корпорации внедряют системы для автоматизации работы полевых сотрудников и учёта их рабочего времени. Это полноценный рабочий инструмент для персонала, который совершает технологические обходы, проводит мониторинг и диагностику оборудования. 

Как нефтегазовые компании по всему миру автоматизируют работу сотрудников

Приложение Murphy Oil Corporation

Американская нефтяная компания внедрила приложение для сотрудников, трудящихся «в полях». На практике оказалось, что персонал его не оценил из-за того, что работать приходится в перчатках, а это затрудняет взаимодействие с интерфейсом. Немного позже компания внедрила бесконтактный интерфейс с голосовым управлением.

Приложение Сибура

В этом решении все результаты обходов, учёта и технического контроля оперативно вносятся и отображаются в общей системе. После внедрения приложения, поломки стали устраняются быстрее, а время простоя оборудования сократилось.

Приложение Лукойла 

Это приложение создано для рабочих, контролирующих работу и состояние скважин. Все данные вносятся по факту осмотра оборудования в приложение. Это экономит работнику до 40 минут работы в сутки.