Разработка сервисов и приложений для e-commerce

Приложение тормозит, а маркетплейсы забирают клиентов? Находим баги, которые стоят вам денег. Ускоряем загрузку, поднимаем конверсию, возвращаем клиентов с Ozon в ваше приложение. 40+ e-commerce проектов за 14 лет. Единственные в России с таким портфолио в ритейле.

Обсудить проект

Превращаем боли в результаты

Каждый второй ритейлер теряет деньги из-за нестабильного приложения и оттока клиентов на маркетплейсы. Мы это исправляем: удвоили конверсию Love Republic, вернули 75% выручки Лабиринта в собственный канал, снизили crash rate Магнита в 8 раз. 40+ e-commerce проектов с измеримыми результатами.

[ 01 ]

Стабильность и скорость

Снижаем crash rate до 0.3%, ускоряем загрузку до 2 сек. Аудит, рефакторинг, мониторинг. SLA на критичные баги — 24 часа. Кейс Магнит: crash rate 2.5% → 0.3%

[ 02 ]

Возврат клиентов с маркетплейсов

Программы лояльности, секретные товары за баллы, ранний доступ к распродажам. Кейс Лабиринт: 75% выручки через собственное приложение

[ 03 ]

Рост конверсии

Аудит воронки, тепловые карты, редизайн UX — находим, где теряете, и исправляем. Кейс Love Republic: x2 конверсия за 4 месяца

[ 04 ]

Оптимизация расходов

Миграция с legacy-стека, автоматизация тестов, оптимизация инфраструктуры. Типичный результат: −40% расходов на поддержку

Как это работает

ПроблемаЧто делаемРезультат
Баги и тормозаАудит кода, рефакторинг, мониторинг, автотесты, CI/CDCrash rate < 0.5%, загрузка < 2 сек
МаркетплейсыПрограмма лояльности, персонализация, эксклюзивы, phygitalДо 75% выручки через своё приложение
Низкая конверсияАудит воронки, тепловые карты, редизайн UXx2 конверсия за 3-4 месяца
Дорогая поддержкаМиграция с legacy, автоматизация, оптимизация−40% расходов на инфраструктуру
[ КЕЙСЫ ]

Проекты в e-commerce

Создаём продукты, которые становятся лидерами рынка.

Ригла

Ригла

58 фичей за год, +1,7 млн новых пользователей, стабильность 99,99%. Интеграция Яндекс Сплит и Яндекс Пей.

LOVE REPUBLIC

LOVE REPUBLIC

x2 конверсия в покупку, 30% всех покупок через приложение. Лучшее fashion-приложение России.

Работаем прозрачно и надёжно

Код — ваша собственность, 6 месяцев гарантии, поэтапная интеграция без рисков.

[ 01 ]

Код — ваша собственность

Полная передача кода, документации, доступов. Вы не зависите от нас — можете развивать сами или с другим подрядчиком.

[ 02 ]

6 месяцев гарантии

Критичные баги — 24 часа, важные — 72 часа. SLA в договоре. После гарантии — платная поддержка с теми же SLA.

[ 03 ]

Не ломаем то, что работает

Поэтапная интеграция. Параллельная работа старого и нового. Откат всегда возможен. Миграция без даунтайма.

[ 04 ]

Прозрачность

Еженедельные демо, доступ к таск-трекеру, понятные отчёты. Никаких сюрпризов в конце проекта.

[ ПРОЦЕСС ]

Как мы работаем

От аудита до запуска и развития — прозрачный процесс с понятными результатами.

[ 01 ]

Аудит и проектирование — 1-2 месяца

Анализ текущего решения, дизайн UX/UI, техзадание, архитектура, CJM. Находим узкие места и формируем план развития.

[ 02 ]

Разработка — 3-6 месяцев

Мобайл (Flutter/нативные), фронтенд (React/Next.js), бэкенд, интеграции с 1С, CRM, платёжными системами.

[ 03 ]

Запуск — 6 месяцев гарантии

Релиз, исправление багов по SLA, передача документации и знаний вашей команде.

[ 04 ]

Развитие — непрерывно

Аналитика, A/B-тесты, гипотезы роста, оптимизация конверсии. Развиваем продукт по метрикам.

[ ОТЗЫВЫ ]

Клиенты о работе с нами

Ригла Ригла

Приложения получили высокие оценки пользователей, и 70% клиентов заказчика используют приложения для покупок. Surf завершил работу над приложениями в срок, а стоимость разработки на Flutter оказалась на 40 % ниже, чем при разработке нативных приложений. Клиента впечатлил оптимизированный процесс работы команды.

Елена Поливанова

Менеджер по развитию бизнеса

РИВ ГОШ РИВ ГОШ

Благодаря усилиям Surf нам удалось создать функциональное приложение. В результате объем скачиваний составил более 500 тысяч с отличными оценками в магазине приложений. Кроме того, были достигнуты отличные показатели конверсии.

Дмитрий Федоров

Директор ИТ департамента

Лабиринт Лабиринт

Поскольку мы уже сотрудничали с Surf, у нас было налажено эффективное взаимодействие. Команда Surf активно взаимодействовала с нашими разработчиками, что ускорило наш прогресс. Благодаря этому, мы смогли интегрировать информацию о доставке за меньшее время. Кроме того, Surf часто проявлял инициативу, предлагая улучшения интерфейса, а также корректировки формата и процесса работы с мобильным интерфейсом.

Дмитрий Гордиенко

Руководитель разработки

Технологии и интеграции

Мобайл: Swift, Kotlin, Flutter

Фронт: React, Next.js, Vue

Бэк: Python, PostgreSQL, Clickhouse

Поиск: ElasticSearch, Diginetica

Интеграции: Mindbox, Loymax, 1С, SAP, BNPL

Аналитика: AppMetrica, Firebase, GA4

[ FAQ ]

Частые вопросы

6 месяцев гарантии. Критичные — 24 часа, важные — 72 часа. SLA в договоре.
Работаем параллельно с текущей системой, потом плавно переключаем. Откат всегда возможен.
Аудит → автоматизация тестов → оптимизация инфраструктуры. Типичная экономия: −40%.

[ обратная связь ]

Расскажите о проекте и мы предложим подходящие решения

напишите нам в Telegram
добавить файл

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности