Мобильные сервисы и приложения для сетей ресторанов и доставки

Создаём приложения для ресторанов и доставки, которые конкурируют с агрегаторами. KFC — автоматизация 1100+ ресторанов. Возвращаем бизнесу до 30% комиссии, которую забирают агрегаторы.

Обсудить проект
[ КОГДА МЫ НУЖНЫ ]

Создаём приложения для заказа еды, которые возвращают контроль над доставкой

Агрегаторы забирают до трети выручки с каждого заказа. При этом вы теряете контакт с клиентом: не можете выстраивать лояльность, персонализировать предложения и управлять данными. Мы помогаем вернуть контроль.

Доставка Собственное приложение доставки еды — разрабатываем брендированные приложения с полным циклом заказа.

Лояльность Программы лояльности и персонализация — бонусные программы, персональные скидки.
Интеграции Интеграции с iiko и r_keeper — бесшовная интеграция с iiko, r_keeper, 1С, Poster, POS-системами.

Операции Автоматизация операций ресторана — цифровизируем внутренние процессы.
[ ОТРАСЛИ ]

Знаем специфику вашей индустрии

Разрабатываем foodtech-решения для ресторанных сетей, кафе, служб доставки и дарксторов. Понимаем боли каждого сегмента.

[ 01 ]

Ресторанные сети

Масштабируемые приложения для сетей от 10 до 1000+ точек. Единая программа лояльности, централизованное управление меню, аналитика по всей сети. Опыт: Бургер Кинг, KFC.

[ 02 ]

Кафе и кофейни

Компактные решения для небольших заведений: онлайн-заказ, предзаказ, оплата, накопительные бонусы. Быстрый запуск мобильного приложения за 2-3 месяца.

[ 03 ]

Службы доставки

Полный цикл foodtech-решений: приложение для клиентов, панель для операторов, модуль для курьеров с геолокацией. Опыт: Delivery Club.

[ 04 ]

Дарксторы

Мультибрендовые приложения, интеграция с агрегаторами, управление несколькими кухнями из одной панели. Оптимизация под высокую нагрузку.

Своё приложение vs готовые решения

Готовое решение (iiko, Poster, SberFood)Своё приложение от Surf
ФункциональностьТолько то, что есть в коробкеЛюбые механики под ваш бизнес
Программа лояльностиСтандартные баллыСекретное меню, геймификация, уникальные механики
ИнтеграцииОграничены возможностями платформыЛюбые: iiko, r_keeper, ваша 1С, любые CDP
ДанныеЧастично у вас, частично у платформы100% ваши
РазвитиеЖдёте обновлений от вендораВнедряете фичи когда хотите
МасштабированиеОграничения по нагрузке и функционалуАрхитектура под ваш рост

Чем мы отличаемся от других подрядчиков

Типичная студияSurf
Понимание доменаИзучают фудтех с нуля14 лет опыта: Burger King, KFC, Dodo, Delivery Club
ИнтеграцииБьются с iiko/R-Keeper месяцамиЗнаем все подводные камни и ограничения API
UX-паттерныКопируют конкурентовПереносим лучшие практики первыми
ЛояльностьСтандартные баллы за покупкуСекретное меню, эксклюзивы, геймификация
[ ПОЧЕМУ МЫ ]

Почему выбирают нас

[ 01 ]

Глубокая экспертиза в food-tech

Понимаем разницу между QSR и casual dining, знаем, как работает кухня, какие метрики отслеживать. Решения проверены на миллионах: Burger King — 7 млн пользователей.

[ 02 ]

Интеграции любой сложности

iiko, r_keeper, 1С, Poster, POS-системы, ЮKassa, CloudPayments, Яндекс Доставка, Достависта, Mindbox, Loymax — работали со всеми. Ваша связка систем нас не испугает.

[ 03 ]

Лучшие UX-практики food-сегмента

Навигация как у Дринкит, видеообложки блюд, персонализация меню, допродажи кастомизаций. ИИ-рекомендации увеличивают средний чек на 15-20%.

[ 04 ]

Полный цикл и развитие продукта

От проектирования до релизов каждые 2 недели. Размечаем аналитику, строим воронки, находим точки роста. SLA-поддержка и мониторинг 24/7.

[ КЕЙСЫ ]

Приложения для лидеров рынка

Burger King — 85% продаж в digital

Burger King — 85% продаж в digital

7 млн пользователей. Нашли 12 friction points в воронке, сократили путь до оплаты.

KFC — автоматизация 1100+ ресторанов

KFC — автоматизация 1100+ ресторанов

Масштабируемое приложение для крупнейшей сети QSR.

Delivery Club — первый Apple Pay в России

Delivery Club — первый Apple Pay в России

2015 год: внедрили оплату в один клик с картой из Apple Wallet.

[ ЧТО МЫ СОЗДАЁМ ]

Что мы создаём для ресторанов и сетей доставки

[ 01 ]

Приложение для клиентов

Каталог меню, корзина, оплата, отслеживание заказа.

[ 02 ]

Лояльность

Бонусы, секретное меню, геймификация.

[ 03 ]

Приложение для курьеров

Маршруты, GPS-трекинг, отчётность.

[ 04 ]

Админ-панель

Управление меню, заказами, аналитика.

[ ПРОЦЕСС ]

От идеи до миллионов заказов

[ 01 ]

Аналитика и проектирование

Изучаем бизнес, проектируем архитектуру и UX.

[ 02 ]

Дизайн и прототип

Создаём UI и кликабельный прототип.

[ 03 ]

Разработка

Разрабатываем итерациями по 2 недели.

[ 04 ]

Запуск и развитие

Релиз, мониторинг, развитие продукта.

[ ОТЗЫВЫ ]

Клиенты о работе с нами

BK
Burger King

Благодаря усилиям команды Surf продажи через цифровые каналы выросли на 85% в течение 2022 года. Мобильное приложение клиента заняло первое место в категории Еда и напитки.

Татьяна Павлова

Директор по продукту

KFC
KFC

С новой системой у нас улучшились процессы отчетности, планирования и составления графиков. Компания Surf создала впечатляющий дизайн и удобный интерфейс.

Геннадий Дорофеев

Менеджер по инновациям

Д
Додо Пицца

Я протестировал все приложения коллег по рынку и могу сказать, что это лучшее мобильное приложение для заказа пиццы онлайн в России.

Фёдор Овчинников

Основатель Додо Пиццы

[ FAQ ]

Частые вопросы о разработке приложений для доставки еды

Стоимость зависит от функциональности и сложности интеграций. Оставьте заявку, и мы рассчитаем стоимость для вашего проекта.
MVP можно запустить за 3-4 месяца. Полноценный продукт с интеграциями — 6-9 месяцев.
Мы используем Flutter для кросс-платформенной разработки, а также нативные технологии для критичных модулей.
Предлагаем SLA-поддержку и мониторинг 24/7, регулярные обновления и развитие функционала.
Да, мы имеем большой опыт интеграции с iiko, r_keeper, 1С, Poster и другими POS-системами.

[ обратная связь ]

Расскажите о проекте и мы предложим подходящие решения

напишите нам в Telegram
добавить файл

Отправляя запрос, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности