Глобализация, развитие технологий и пандемия — за последние несколько лет множество факторов кратно повысили спрос на разработку платформ для обучения. Такие сервисы позволяют получать образование и новые навыки, в том числе подтвержденные авторитетными сертификатами, дистанционно и в комфортном темпе.

Экспертиза Surf насчитывает более 12 лет опыта создания веб, десктоп и мобильных приложений для банков, ритейла, медиа, фудтеха и других индустрий. В статье мы расскажем, чем живет индустрия образовательных приложений сегодня, о ключевых этапах разработки таких приложений и о чем важно помнить при выборе команды для создания цифрового продукта.

Почему разработка образовательных платформ для обучения так актуальна для бизнеса

Разработка платформ для обучения позволяет пользователям проходить образовательные курсы, учить языки и получать новые навыки. Образовательные сервисы делают все это доступным на цифровых устройствах, таких как компьютеры, планшеты и смартфоны, без посещения физических занятий.

Виртуальные учебные платформы, такие как Udemy и Coursera, набирают все большую популярность среди тех, кто хочет повысить свою экспертизу или освоить новую для себя сферу. Эти программы предлагают следующие преимущества:

• Снижение расходов на получение новых знаний. Онлайн-платформы помогают ученикам снизить расходы на обучение, так как позволяют учиться из дома или с любого другого места с доступом к Интернету. Это может быть особенно полезно для людей, которые проживают в отдаленных районах или имеют ограниченный бюджет.
• Гибкий темп обучения. Образовательные платформы не обязательно подразумевают обучение в реальном времени, так как могут хранить большое количество обучающего контента, включая видео, аудио, тексты и интерактивные упражнения в облаке. Это позволяет студентам учиться в комфортном для себя темпе.
• Подробная аналитика. Сервисы для обучения предоставляют подробную статистику по ученикам, их успеваемости и эффективности каждого из курсов. Такие данные помогают учителям отслеживать прогресс своих учеников и вносить необходимые коррективы в учебный план, а авторам учебных курсов — оптимизировать и улучшать свои цифровые продукты.

Примеры цифровых образовательных платформ

Рассмотрим несколько самых популярных сервисов для обучения, их преимущества и возможности.

Coursera

Онлайн-платформа для обучения Coursera помогает студентам по всему миру обучаться у ведущих университетов и компаний. Сервис сотрудничает с более чем 275 партнерами, предлагая каталог из более чем 6500 курсов. Многие из них доступны в режиме бесплатного триала, позволяя студентам ознакомиться с содержанием перед покупкой. У Coursera также есть мобильное приложение, где пользователи могут загружать обучающие видео и другой контент для просмотра в автономном режиме.

Coursera Plus (подписка стоимостью 59$ в месяц) обеспечивает неограниченный доступ к обширной библиотеке из более 7000 курсов от известных учебных заведений и компаний, включая Google, Yale и Salesforce. 

edX

edX — образовательный сервис, на котором доступны более 4 200 курсов от ведущих университетов и компаний, посвященные компьютерным наукам, языкам, data science, бизнесу и менеджменту.

Учебные курсы edX бесплатны для пользователей в режиме аудит-трека, который не включает задания и сертификацию. Для получения сертификата и заданий курс потребуется приобрести. Стоимость образовательных программ edX варьируется от 50$ до 300$.

Udemy

Udemy — известная платформа для обучения, предлагающая более 210 000 курсов по различным темам и уровням. Курсы Udemy создаются и публикуются независимыми преподавателями, а учащиеся могут оплачивать каждый отдельный курс единовременным платежом или оформить подписку на персональный план. Учебными курсами Udemy могут пользоваться как индивидуальные лица, так и компании. Преподаватели и эксперты могу самостоятельно размещать свои уроки на площадке, получая доступ к огромной аудитории сервиса.

Обширный каталог образовательных программ Udemy охватывает широкий спектр направлений, включая бизнес, дизайн, личностное развитие и многие другие. Стоимость курсов находится в диапазоне $12–$200, и покупатель получает пожизненный доступ к приобретенному курсу.

Skillshare

Skillshare — онлайн-платформа, которая предлагает более 30 000 учебных курсов. Контент на Skillshare создается и публикуется независимыми преподавателями. Студенты могут оплатить каждый отдельный курс одним платежом или приобрести подписку.

Каталог курсов Skillshare охватывает широкий спектр категорий и подкатегорий, включая бизнес, дизайн, саморазвитие и многое другое. Все курсы рассчитаны на самостоятельное прохождение, поэтому студенты могут обучаться в комфортном для них темпе. Стоимость подписки на Skillshare, которая дает неограниченный доступ к каждому входящему в нее курсу, составляет от 8 до 19 долларов в месяц.

Этапы разработки платформы для обучения

Хотя процесс разработки платформ для обучения во многом индивидуален, обычно он включает несколько основных этапов.

• Анализ рынка и оценка проекта. На этом этапе определяется целевая аудитория продукта, оцениваются конкуренты, их сильные и слабые стороны, оформляются цели и функциональные требования к будущей образовательной платформе.
• Проектирование. Разрабатывается дизайн платформы, определяются ее функциональные возможности и концепция user flow. Отдельно стоит отметить геймификацию учебного процесса, которая может в разы повысить вовлеченность пользователей в использование платформы. Например, дизайн-решение Surf для приложения для корпоративного обучения позволяет сотрудникам в игровой форме зарабатывать баллы. Затем их можно потратить на полезные товары и книги. Это помогает пользователям быстрее продвигаться в обучении и исключает ощущение «обязаловки», навязанной руководством.
• Разработка — на этом этапе создается код платформы для обучения, фронтенд, который видят пользователи-ученики, панель администратора для публикации новых курсов и бэкенд-сервисы, которые обеспечивают работу платформы. 
• Тестирование позволяет избежать попадание ошибок и недочетов в финальную версию цифрового продукта. В своих проектах команда Surf совмещает ручные и автоматические методы тестирования параллельно с разработкой, что оптимизирует весь процесс.

Запуск и поддержка. Цифровой сервис становится доступен пользователям на платформах. Однако полностью процесс работы над ним не прекращается: для эффективной работы и привлечения новых пользователей после релиза платформа нуждается в постоянной поддержке и обновлениях, которые могут обеспечиваться in-house командой или внешним подрядчиком.

Как выбрать команду разработчиков

Подбор команды для разработки — важный этап работы над платформой для обучения. Правильно подобранные специалисты с необходимыми навыками и опытом работы в команде помогут достигнуть вам гораздо большего.

Соответствуют специфике отрасли

Учитывайте особенности отрасли, для которой создается проект, при формулировании требований к кандидатам. Стабильность стриминговой платформы важна в такой же степени, как для мобильного банка. Но при этом приложение, которое обрабатывает большой объем персональных данных, требует лучшей технической экспертизы. Что касается образовательных продуктов, то плюсом будет опыт команды или отдельных сотрудников в разработке оптимизированных приложений и веб-сервисов с разными видами мультимедиа-контента. Например, за плечами команды Surf: стриминговый сервис The Hole и AR-приложение для нефтегаза.

Имеют необходимые технические компетенции

Оцените hard skills кандидатов, их знания технологий и фреймворков, а также навыки онлайн-кодирования. Инженеры в команды Surf сочетают в себе продуктовую и инжиниринговую экспертизы и обязательно имеют опыт разработки коммерческих проектов. Процесс отбора кандидатов включает решение технических заданий и собеседования с тимлидами и руководством отдела.

Не отстают в soft skills

Для успешного сотрудничества soft skills членов команды разработки не менее важны, чем технические компетенции. При отборе кандидатов мы в Surf оцениваем коммуникативные навыки специалистов, способность к обучению и умение работать в команде. Мы стремимся дать сотрудникам с большим потенциалом все возможности реализовать себя в масштабными и сложных проектах.

Адаптивны

Оцените «на берегу», насколько новый сотрудник готов адаптироваться к новой среде и команде и быстро влиться в рабочий процесс для качественного решения рабочих задач. В Surf адаптационные скиллы сначала оцениваются через собеседования и тестовые задания в течение процесса найма, затем в течение первых двух недель новому сотруднику поручается задача, близкая к тому, что может возникнуть в будущем проекте, над которой он работает под руководством наставника-ментора.

Подводя итоги

Образовательные приложения открывают широкие возможности студентам по всему миру и делают процесс обучения удобнее. Однако растущая популярность таких платформ приводит ко все более высокой конкуренции в сфере цифрового образования. Если вы планируете начать разработку платформы для обучения, уделите особое внимание найму команды для ее создания, так как компетенции каждого из специалистов напрямую повлияют на финальный результат. Или доверьте разработку команде Surf, которая уже более 12 лет успешно создает мобильные приложения и мультиплатформенные проекты для финтеха, e-commerce, ресторанов и других индустрий.