Сайты-агрегаторы собирают предложения десятков и сотен брендов на одной площадке. Это удобно для пользователя: не нужно переходить с сайта на сайт в поисках лучшей цены или нужного товара. В результате сокращается путь от интереса до покупки, а конверсия становится выше.

Благодаря онлайн-агрегаторам бизнес получает не только новых клиентов, но и возможность их удерживать. Общая программа лояльности — бонусные баллы или кэшбэк, которые действуют на товары разных брендов — стимулирует повторные покупки и увеличивает средний чек.

Несмотря на доминирование крупных маркетплейсов вроде Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета, нишевые сайты-агрегаторы продолжают расти. По прогнозам, к 2026 году рынок нишевых платформ в России вырастет до 1 трлн рублей (в 2023 году он составлял 600 млрд рублей).

Локальные и нишевые агрегаторы становятся всё более востребованными по нескольким причинам. В России сложно выстроить единую логистику и складскую сеть — страна большая, с 11 часовыми поясами. Есть рынки, где нужна узкая экспертиза или строгий контроль, как, например, в продаже лекарств или алкоголя.

Для новых проектов это шанс занять свою нишу: выйти на быстрорастущий рынок, предложить удобный сервис в конкретной категории или регионе и построить долгосрочные отношения с клиентами.

В этой статье разберём, как работают успешные сайты-агрегаторы в разных сферах, что нового можно предложить пользователям и как подойти к разработке такой площадки.

Нишевые сайты-агрегаторы

Сильные стороны специализированных агрегаторов — это более глубокое понимание аудитории, экспертиза в продаваемых товарах и фокус на локальные особенности (региональная логистика, законодательство и т. д.) по сравнению с универсальными площадками.

Электронная коммерция

Цифровые площадки, которые объединяют товары от множества продавцов и предлагают пользователям удобные инструменты для выбора нужного. Для конечного пользователя привлекательность таких сайтов-агрегаторов — это лёгкий подбор нужного товара за счёт сравнения цен и широкого ассортимента, а также удобная логистика благодаря большому числу пунктов выдачи и курьеров. Продавцам же это обеспечивает широкий канал сбыта без создания собственной инфраструктуры с нуля.

При этом специализированные сайты-агрегаторы вполне могут стать универсальными в процессе развития. Такие площадки, как Ситилинк (и когда-то Ozon), изначально позиционировали себя как тематические агрегаторы (электроники и книг, соответственно), и со временем расширили ассортимент, сохранив сильные позиции в ключевых сегментах.

Именно направление нишевых маркетплейсов перспективно для новых игроков. Например, созданный нами маркетплейс автоуслуг IZZI включает мобильное приложение IZZI DRIVE для автовладельцев и веб-платформу IZZI Business для поставщиков услуг и корпоративных клиентов. Пользователи могут записываться на шиномонтаж или сдачу шин на сезонное хранение, а партнёры — управлять расписанием, настраивать доступные услуги и анализировать бизнес-показатели. За 7 месяцев мы создали архитектуру платформы и разработали мобильное и b2b-приложения, которые продолжают развиваться.

Транспорт и доставка

Сегодня пользователи хотят видеть, где находятся их заказы, и быстро менять условия доставки. Поэтому главные тренды в работе delivery-агрегаторов:

• Использование ИИ для точных маршрутов, прогноза спроса и гибких цен.
• IoT-датчики для контроля хрупких посылок в пути: отслеживают температуру, влажность и удары в реальном времени.

Хотя рынок такси и доставки во многом занят крупными компаниями вроде Яндекс.GO и СДЭК, у новых игроков есть перспективные ниши. Например, популярность набирают сайты-агрегаторы для мультитрекинга доставок разными сервисами, как Masterdelivery. Также востребована доставка «сложных» грузов, где нужен особый подход и оборудование — для таких услуг появляются отдельные специализированные платформы.

Фудтех

Сайты-агрегаторы в сфере фудтеха собирают всё в одном пространстве: разные рестораны, общая подписка или бонусы, удобная доставка с отслеживанием. Это удобно, и люди привыкли заказывать еду через один сервис — без лишних приложений и переключений.

Это не значит, что рынок закрыт для новых решений. В то время как в городах-миллионниках сервисы заказа готовой еды и продуктов борются за каждого клиента, в других регионах 15-минутная доставка «у дома» развита меньше и выглядит перспективной для локальных игроков с небольшими дарксторами и хабами доставки.

Из-за высоких комиссий у крупных агрегаторов всё больше ресторанов и магазинов хотят запустить свою, отдельную доставку. Им может помочь простая технологическая платформа для автоматизации заказов, отслеживания курьеров и управления дарксторами. Это удобный способ запустить доставку с минимальными затратами.

Медицина

Агрегаторы в медицинской сфере решают такие задачи как быстрая запись к врачу (СберЗдоровье), поиск подходящей клиники и специалиста (DocDoc), телемедицинские консультации (Яндекс.Здоровье), заказ лекарств с доставкой (ZdravCity, Ригла). Такие онлайн-агрегаторы привлекают пользователей тем, что экономят время на поиск, позволяют сравнивать цены, а также видеть историю обращений и рецептов в личном кабинете.

С ростом точности ИИ становятся популярны сервисы, которые помогают определить возможное заболевание по симптомам и сразу направляют к нужному врачу через агрегаторы.

Мы разработали такое приложение — Helzy. Оно подбирает «личного» специалиста для онлайн-консультаций, как семейный врач. Вместе с заказчиком Medlinx, врачами и пользователями мы проработали пользовательский путь и сделали понятный и удобный интерфейс. Врачи на бета-тестировании отметили удобство работы, а точность предварительных диагнозов достигла 80%. Проект получил золото на Tagline Awards 2022 в категории «Мобильное MVP-приложение».

В будущем медицинские агрегаторы могут развиваться как маркетплейсы для лабораторных и диагностических услуг — с возможностью сравнить цены, сроки и адреса. А также подключать электронные рецепты, чтобы заказывать лекарства без лишних походов в клинику или аптеку.

Какие функциональности должны быть у сайта-агрегатора

Рассмотрим важные механики, которые нужны при создании сайта-агрегатора.

Каталог и поиск. Продуманная структура каталога и удобные фильтры помогают ориентироваться в ассортименте и находить нужные товары по подсказкам. Так, при создании нового приложения для Love Republic мы спроектировали «умный поиск», которые подбирает товары ещё до того, как пользователь напишет запрос до конца. Фильтр в приложении включает все необходимые параметры: цвет, размер, выбор магазина и тип сортировки. Один из вариантов сортировки — на основе персональных рекомендаций, созданных на базе данных сервиса Mindbox.

При этом важно учитывать, что разные группы пользователей могут искать по-разному. При создании приложения для сети аптек «Ригла» мы выяснили, что покупатели в аптеках чаще всего или покупают лекарства планово и ищут по наименованию/заболеванию, или хотят решить острую проблему и ищут по симптомам. Чтобы удовлетворить потребности обеих групп, мы добавили оба варианта поиска.

Модуль оплаты должен поддерживать не только карты, но и локальные способы — например, СБП или оплату частями. Это помогает охватить больше пользователей и увеличить средний чек. Чтобы не разрабатывать всё с нуля, можно подключить готовые платёжные сервисы через API.

Логистика. Для доставки удобно использовать микросервисную архитектуру — она позволяет легко подключать свои службы или внешние (СДЭК, Boxberry, Почта России). Это нужно для расчёта стоимости, трек-номеров и работы с ПВЗ. А отслеживание доставки в реальном времени уже стало нормой во многих нишах онлайн-агрегаторов — особенно в экспресс-доставке.

В больших городах без оптимизации маршрутов курьерам сложно работать — важно учитывать пробки и трафик в реальном времени. Мы сделали приложение для курьеров книжного магазина «Лабиринт», которое помогает строить удобные маршруты, управлять заказами и возвратами — даже без интернета. После запуска курьеры стали доставлять на 20% больше заказов за смену, а руководство получило возможность следить за перемещениями и оценивать эффективность работы.

Персонализация и AI-рекомендации. Современные рекомендации используют поведение пользователя и векторное сравнение товаров — это помогает находить то, что действительно интересно. Такие подборки работают в реальном времени и повышают конверсию и средний чек.

Даже при слабом интернете рекомендации могут работать быстро, поскольку часть логики переносится прямо на устройство (on-device AI). Это делает пользовательский опыт стабильным и плавным.

Мобильное приложение. Большинство людей пользуются сервисами через смартфоны, поэтому mobile-first для B2C агрегаторов — это уже не выбор, а необходимость. Приложения дают быстрый доступ к товарам и услугам, что повышает вовлечённость и стимулирует импульсивные покупки.

Также приложения используют все возможности телефона: геолокацию, push-уведомления, камеру и биометрию — всё это делает использование удобнее и помогает бизнесу продавать больше.

«Коробка» или кастомное решение: плюсы и минусы

Выбор между готовыми «коробочными» решениями и разработкой с нуля напрямую влияет на сроки запуска, бюджет, гибкость развития и потенциал масштабирования сайта-агрегатора.

«Коробочные» решения — это готовые платформы и конструкторы, которые предоставляют базовый функционал для создания сайтов, интернет-магазинов или маркетплейсов. Поставляются с предустановленными модулями для каталога, оплаты, логистики, а также интуитивно понятной админ-панелью. Среди популярных решений: российские UMI и Moguta.CMS, а также Shopify, Magento, Tilda и Wix.

• Подойдут для: быстрого запуска MVP и проверки идей на рынке, а также проектов с типовыми бизнес-процессами и ограниченным бюджетом на старте.
• Преимущества: быстрый старт; доступная стоимость; широкий набор готовых модулей и интеграций с CRM, платежными системами и службами доставки; обширные экосистема плагинов и сообщество пользователей.
• Недостатки: ограниченная кастомизация; платные расширения удорожают поддержу и усложняют развитие, делая сайт-агрегатор зависимым от поставщика; сложность интеграций с внешними системами и создания собственных механик.

Кастомная разработка подразумевает создание сайта-агрегатора «с нуля» под уникальные требования бизнеса, с использованием современных технологий и архитектурных решений.

• Подойдёт компаниям: с высокими требованиями к масштабируемости и планами долгосрочного развития; уникальными функциональностями, недоступными в готовых решениях; сложными интеграциями множества систем (ERP, CRM, BI) и продвинутой AI-персонализации.
• Преимущества: полный контроль над функциональностью, технологическим стеком и дизайном; гибкость и масштабируемость — система проектируется с учетом будущего роста и высоких нагрузок.
• Недостатки: требует больше ресурсов на проектирование и разработку, включая поиск экспертных разработчиков или команды.

Как заказать кастомную разработку агрегатора

Конкуренция с крупными площадками — не повод отказываться от создания нишевого сайта-агрегатора. Такие продукты сегодня востребованы не меньше — особенно если дают пользователю то, что не предлагает никто другой: удобство, точное попадание в потребности и ощущение, что сервис облегчает клиенту жизнь. Кастомная разработка — это возможность:

• Запустить именно те функциональности, которые нужны вашей аудитории.
• Отстроиться от конкурентов за счёт уникальных сценариев и персонализации.
• Быстро реагировать на тренды и меняться вместе с рынком.

Если вы хорошо понимаете свою нишу, знаете боли клиентов и хотите создать что-то гибкий и востребованный продукт — мы можем помочь в области кастомной разработки приложений и сайтов для агрегаторов. Заполните короткую форму ниже, и мы обсудим, как сделать ваш агрегатор удобным, полезным и востребованным.