Семейный банкинг

Поможем банку сформировать свою уникальную нишу. Разработаем семейное приложение, с которым ваша ЦА расширится Создать приложение

Мы запустили 10 успешных финтех-приложений. Нам доверяют крупнейшие российские банки.

Семейный банкинг — это банковские продукты для всей семьи, в том числе для детей, подростков и старшего поколения
Семейный банкинг — новая концепция и пока свободная ниша в России. Она начала развиваться только в 2018 году. Мы поможем вам разработать решение, которым будут пользоваться все члены семьи.

Какие задачи решим

  • Разработаем приложение для всей семьи.

    Создадим общий инструмент, отвечающий задачам каждого из членов семьи. В нем реализуем:

    • Общий семейный счет с разными правами доступа;
    • Личные счета у каждого члена семьи;
    • Аналитику расходов;
    • Контроль подписок и статистику по ним;
    • Полезный контент;
    • Быстрый доступ к шаблонам оплаты;
    • Встроенные напоминания о предстоящих платежах за секции и кружки;
    • Календарь семейных событий;
    • Персонификация предложений: у ребенка кэшбек за скины в Fortnite, у папы — за бензин на BP;
    • Для родителей показываем все счета членов семьи, задания, последние траты.
  • Реализуем детский банкинг
    • Учим финансовой грамотности — разделяем карманные и копилку.
    • Дадим быстрый доступ к заданиям от родителей.
    • Добавим понятный ребенку обучающий контент.
    • Персонализируем интерфейс: дадим детям возможность выбрать тему оформления.

    Подробней о нашем видении детского банкинга читайте тут.

  • Создадим приложение для самого мало охваченного сегмента — подростков
    • Реализуем более глубокое обучение финансовой грамотности.
    • Кастомизируем под интересы этого сегмента ЦА: дадим возможность выбрать тему оформления.
    • Дадим возможность разделять самостоятельно заработанные и выданные родителями деньги.
  • Разработаем удобное приложение для людей старшего поколения
    • Учтём специфику этой ЦА и реализуем понятный для пожилых интерфейс.
    • Добавим нужные им функции: интеграцию с госуслугами, автоплатежи за коммунальные услуги и т.д.
  • Поможем вашим маркетологам сегментировать аудиторию

    Выбирая темы, пользователи сами размечают себя для маркетологов. На основе этой информации можно внедрить партнерские программы с магазинами и брендами, предлагая товары, которые пользователю точно понравятся.

Как мы это сделаем

1
Подготовка и проектирование
  • Проведём продуктовое исследование: исследуем аудиторию и проведём JTBD-интервью. Построим путь клиента на CJM-воркшопе.
  • Набросаем черновой UX/UI, который учтёт все пользовательские сценарии, в том числе негативные.
  • Найдём бутылочные горлышки, барьеры и проблемы и придумаем, как их преодолеть.
  • Создадим эффективный UX/UI с учётом инсайтов, нашей 10-летней экспертизы и опыта работы с крупнейшими банками.
2
Разработка
  • Над вашим проектом будет работать сыгранная команда уровня Middle+ с большим опытом в банковских проектах. Вам не нужно тратить время и силы на поиск и удержание дорогостоящей инхаус-команды разработки.
  • За 6 месяцев разработаем MVP вашего приложения.
    Разработаем нативные приложения на Swift и Kotlin или кроссплатформенное приложение на Flutter. Про Flutter подробнее здесь.
  • Выстроим работу с бэкендом. Чтобы приложение корректно работало с бэкендом и оперативно получало данные с него, напишем прослойку — middleware.
  • Настроим интеграции с внутренними системами банками (CRM, ERP, АБС) и внешними ресурсами.
3
Тестирование
  • В Surf работает 20+ QA-инженеров с опытом работы в мобильном банкинге.
  • Проведём нагрузочное тестирование и оптимизацию быстродействия.
  • Поможем покрыть до 80% сценариев автотестами — это позволит быстро проверять приложения на ошибки и имитировать любые сценарии.
  • Настроим ваше тестовое окружение, интегрируем автотесты со средой автосборки (CI).
4
Выпуск в релиз и поддержка
  • Благодаря 10-летнему опыту работы с банками пройдём аудит безопасности с первой попытки. Ваше приложение будет соответствовать всем стандартам.
  • Ускорим выкатку в релиз до 90% при помощи DevOps.
  • Продолжим поддерживать проект. Или бережно передадим проект в инхаус, если вы решите поддерживать проект своими силами. Все проекты мы подробно документируем и делаем код максимально легким для понимания, тем самым снижая порог входа новых разработчиков.

Отзывы наших клиентов

В первые же 2 недели работы нового приложения мы получили 800 заказов, конверсия составила 15%. Для нашего направления деятельности это очень сильный результат. Процесс работы с клиентом в Surf построен максимально удобно. Все проблемы, вопросы и идеи обсуждают мгновенно. Каждый flow воспринимается и прорабатывается командой проекта как собственный.
Александр Линин

Директор по электронной коммерции «Бетховена»

На этапе тендера у Surf была такая классная концепция будущего приложения, что стало понятно: у компании индивидуальный подход к клиентам и много свежих идей. Чувствовалось, если делать продукт с Surf, приложение не будет штампом. Впечатление не обмануло, ребята привнесли много нового. Часть идей мобильной Риглы мы забрали для веб-версии интернет-магазина
Анастасия Боева

Директор по интернет-продажам аптечной сети Ригла

Ещё

Мы найдем лучшее решение вашей задачи
Обсудить проект
Eng Обсудить проект