Продуктовая аналитика для развития бизнеса

Предлагаем комплексные услуги продуктовой аналитики: проводим исследование, внедряем аналитику и улучшаем показатели имеющегося продукта; позволяем вывести перформанс компании на более высокий уровень и выделяем команду для дальнейшего сопровождения продукта.

Обсудить проект

Surf — надёжный партнер в продуктовой аналитике

У нас более 12 лет опыта в разработке приложений, и мы всегда начинаем ее с аналитики продукта. Используем лучшие продуктовые практики в разных индустриях: банковской сфере и страховании, торговле и общепите, промышленности и медиа.

Бронза

Петрович.Бро: топ сервисов для сотрудников 2023 Серебро

Бургер Кинг: топ брендов в 2023 Золото

Helzy: лучшее приложение MVP 2022

Решаем продуктовые задачи бизнеса

Проанализируем продукт — приложение, сайт, мобильный банк, маркетплейс. Поможем найти бутылочные горлышки, такие как некорректно работающая аналитика и низкая конверсия пользователя в покупателя.

Исследовательская команда для старта продукта

Вы планируете разработку нового сайта или приложения или хотите запустить продукт с нуля и корректно выстроить все процессы.

Проведём анализ ниши, трендов и конкурентов
Выделим бенчмарки и возможные бутылочные горлышки с самого начала работы и выстроим CJM
Дадим рекомендации и настроим все нужные метрики для полноценной работы продукта
Определим функции MVP

Внедрение аналитики в продукт

Сейчас у вас нет работающей аналитики сайта или приложения и нет понимания, откуда приходят лиды, или необходимо настроить прозрачную отчётность компании.

Определим ключевые показатели бизнеса и выстроим пользовательский путь
Запустим систему метрик продукта, которые сделают прозрачными все процессы с клиентами и внутри компании
Поможем сделать отчетность удобной и не занимающей много времени и сил
Проведём тестирование событий

Анализ данных продукта для разработки приложения

Вы думаете о разработке нового приложения для более тесного взаимодействия с клиентами.

Проведём анализ основных метрик, воронки и конверсии на каждом этапе взаимодействия пользователя
Выделим ключевые группы пользователей и проведём анализ вовлечённости пользователей
Сделаем UX\UI-ревью сайта
Вы получаете готовые рекомендации в виде презентации-отчёта, а также приоритизацию и список фич для бэклога продукта

Выделенная продуктовая команда разработки

У вас есть сайт, приложение и работающие аналитические инструменты, но компания находится в стадии роста и вам нужно выстроить успешную стратегию развития.

Подберём команду из опытных менеджеров, разработчиков, дизайнеров и тестировщиков для ваших задач
Проведём анализ концепции продукта и быстро определим наиболее сильные драйверы роста продукта и его уязвимые места
Разработаем приложение и настроим метрики
Обеспечим релиз и проведём постпроектную аналитику для лучших результатов

Результаты нашей работы

Мы тщательно анализируем каждый проект и всегда отталкиваемся от задач клиента. Подтверждение этому — наши кейсы:

Закажите продуктовую аналитику в Surf: от предварительного исследования до постпроектного сопровождения продукта

Обсудить проект

Отзывы наших клиентов

Клиенты Surf рассказывают о процессе работы с нами и как четко налаженное взаимодействие помогло их бизнесу:

В первые же 2 недели работы нового приложения мы получили 800 заказов, конверсия составила 15%. Для нашего направления деятельности это очень сильный результат. Процесс работы с клиентом в Surf построен максимально удобно. Все проблемы, вопросы и идеи обсуждают мгновенно. Каждый flow воспринимается и прорабатывается командой проекта как собственный.

Александр Линин

Директор по электронной коммерции «Бетховена»

Мы объявили тендер, и уже на этом этапе команда Surf понравилась нам своим подходом. Они предложили концепцию будущего приложения, которую отличали свежие идеи и отсутствие штампов. Команда привнесла много нового в проект, а некоторые идеи из мобильного приложения мы решили использовать и для веб-версии интернет-магазина.

Поливанова Елена Валерьевна

Руководитель группы развития продукта, департамент развития онлайн-продаж аптечной сети «Ригла»

Компания Surf успешно завершила разработку трех продуктов, несмотря на сложности проекта. Команда всегда в курсе всех событий, эффективно взаимодействует со всеми участниками процесса и оперативно реагирует на запросы.

Антон Артёмов

Руководитель цифровых платформ IzziSoft